Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Report, History and Forecast 2014-2025, Breakdown Data by Companies, Key Regions, Types and Application

SKU ID : QYR-15013799 | Publishing Date : 25-Dec-2019 | No. of pages : 123

Detailed TOC of Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Report, History and Forecast 2014-2025, Breakdown Data by Companies, Key Regions, Types and Application

Table of Contents

Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Report by Company, Regions, Types and Applications, Global Status and Forecast to 2025
1 Industry Overview of Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing
    1.1  Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Overview
        1.1.1 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Product Scope
        1.1.2 Market Status and Outlook
    1.2 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Analysis by Regions
        1.2.1 North America
        1.2.2 Europe
        1.2.3 China
        1.2.4 Rest of Asia Pacific
        1.2.5 Central & South America
        1.2.6 Middle East & Africa
    1.3 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market by Type
        1.3.1 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Million US$) and Growth Comparison by Type (2014-2025)
        1.3.2 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Type in 2018
        1.3.3 Communications Management
        1.3.4 Multi-Channel Customer Engagement
        1.3.5 Analytic Solutions
        1.3.6 Others
    1.4 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market by End Users/Application
        1.4.1 Retail
        1.4.2 BFSI
        1.4.3 Telecom & IT
        1.4.4 Healthcare
        1.4.5 Others

2 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Competition Analysis by Players
    2.1 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million US$) by Players (2014-2019)
    2.2 Competitive Status
        2.2.1 Market Concentration Rate
        2.2.2 Product/Service Differences
        2.2.3 Mergers & Acquisitions, Expansion Plans

3 Company (Top Players) Profiles and Key Data
    3.1 IBM
        3.1.1 Company Profile
        3.1.2 Main Business/Business Overview
        3.1.3 Products, Services and Solutions
        3.1.4 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Value) (2014-2019)
        3.1.5 Recent Developments
    3.2 Accenture
        3.2.1 Company Profile
        3.2.2 Main Business/Business Overview
        3.2.3 Products, Services and Solutions
        3.2.4 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Value) (2014-2019)
        3.2.5 Recent Developments
    3.3 Cognizant
        3.3.1 Company Profile
        3.3.2 Main Business/Business Overview
        3.3.3 Products, Services and Solutions
        3.3.4 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Value) (2014-2019)
        3.3.5 Recent Developments
    3.4 Infosys
        3.4.1 Company Profile
        3.4.2 Main Business/Business Overview
        3.4.3 Products, Services and Solutions
        3.4.4 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Value) (2014-2019)
        3.4.5 Recent Developments
    3.5 HCL Technologies
        3.5.1 Company Profile
        3.5.2 Main Business/Business Overview
        3.5.3 Products, Services and Solutions
        3.5.4 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Value) (2014-2019)
        3.5.5 Recent Developments
    ...

4 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Type and Application (2014-2019)
    4.1 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Type (2014-2019)
    4.2 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019)
    4.3 Potential Application of Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing in Future
    4.4 Top Consumer/End Users of Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing

5 North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Development Status and Outlook
    5.1 North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (2014-2019)
    5.2 North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Market Share by Players (2014-2019)
    5.3 North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019)

6 Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Development Status and Outlook
    6.1 Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (2014-2019)
    6.2 Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Market Share by Players (2014-2019)
    6.3 Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019)

7 China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Development Status and Outlook
    7.1 China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (2014-2019)
    7.2 China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Market Share by Players (2014-2019)
    7.3 China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019)

8 Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Development Status and Outlook
    8.1 Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (2014-2019)
    8.2 Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Market Share by Players (2014-2019)
    8.3 Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019)

9 Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Development Status and Outlook
    9.1 Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (2014-2019)
    9.2 Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Market Share by Players (2014-2019)
    9.3 Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019)

10 Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Development Status and Outlook
    10.1 Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (2014-2019)
    10.2 Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Market Share by Players (2014-2019)
    10.3 Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019)

11 Market Forecast by Regions and Application (2019-2025)
    11.1 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Regions (2019-2025)
        11.1.1 North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue and Growth Rate (2019-2025)
        11.1.2 Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue and Growth Rate (2019-2025)
        11.1.3 China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue and Growth Rate (2019-2025)
        11.1.4 Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue and Growth Rate (2019-2025)
        11.1.5 Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue and Growth Rate (2019-2025)
        11.1.6 Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue and Growth Rate (2019-2025)
    11.2 Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2019-2025)
    11.3 The Market Drivers in Future

12 Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Dynamics
    12.1 Industry Trends
    12.2 Market Drivers
    12.3 Market Challenges
    12.4 Porter’s Five Forces Analysis

13 Research Finding /Conclusion

14 Methodology and Data Source
    14.1 Methodology/Research Approach
        14.1.1 Research Programs/Design
        14.1.2 Market Size Estimation
        14.1.3 Market Breakdown and Data Triangulation
    14.2 Data Source
        14.2.1 Secondary Sources
        14.2.2 Primary Sources
    14.3 Disclaimer
    14.4 Author List

List of Figures, Tables and Charts Available in Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Report, History and Forecast 2014-2025, Breakdown Data by Companies, Key Regions, Types and Application

List of Tables and Figures

    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) Status and Outlook (2014-2025)
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate by Regions (2014-2025)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Share by Regions (2014-2019)
    Figure North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Share by Type in 2018 & 2025
    Figure Communications Management Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure Multi-Channel Customer Engagement Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure Analytic Solutions Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Figure Others Market Size (Million USD) and Growth Rate (2014-2019)
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million US$) Comparison by Application (2014-2025)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Share by Application in 2018 & 2025
    Figure Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate in Retail (2014-2019)
    Figure Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate in BFSI (2014-2019)
    Figure Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate in Telecom & IT (2014-2019)
    Figure Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate in Healthcare (2014-2019)
    Figure Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size (Million USD) and Growth Rate in Others (2014-2019)
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Million US$) by Players (2014-2019)
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Players (2014-2019)
    Eigure Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Players in 2018
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Manufacturers Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
    Figure Global Top 5 Players Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Share in 2018
    Figure Global Top 10 Players Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Share in 2018
    Table Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Key Players Product/Service
    Table Mergers & Acquisitions, Expansion Plans
    Table IBM Basic Information List
    Table IBM Description and Business Overview
    Table IBM Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Products, Services and Solutions
    Table Revenue (Million US$) in Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Business of IBM (2014-2019)
    Table IBM Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Recent Developments
    Table Accenture Basic Information List
    Table Accenture Description and Business Overview
    Table Accenture Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Products, Services and Solutions
    Table Revenue (Million US$) in Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Business of Accenture (2014-2019)
    Table Accenture Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Recent Developments
    Table Cognizant Basic Information List
    Table Cognizant Description and Business Overview
    Table Cognizant Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Products, Services and Solutions
    Table Revenue (Million US$) in Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Business of Cognizant (2014-2019)
    Table Cognizant Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Recent Developments
    Table Infosys Basic Information List
    Table Infosys Description and Business Overview
    Table Infosys Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Products, Services and Solutions
    Table Revenue (Million US$) in Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Business of Infosys (2014-2019)
    Table Infosys Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Recent Developments
    Table HCL Technologies Basic Information List
    Table HCL Technologies Description and Business Overview
    Table HCL Technologies Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Products, Services and Solutions
    Table Revenue (Million US$) in Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Business of HCL Technologies (2014-2019)
    Table HCL Technologies Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Recent Developments
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Type (2014-2019) (Million US$)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Type in 2018
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019) (Million US$)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market by Application in 2018
    Table Top Consumer/End Users of Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing
    Figure North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Growth Rate(2014-2019) (Million USD)
    Table North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Players (2014-2019)(Million US$)
    Figure North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Players in 2018
    Table North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019) (Million US$)
    Figure North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Application (2014-2019)
    Figure North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Application in 2018
    Figure Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Growth Rate(2014-2019) (Million USD)
    Table Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Players (2014-2019)(Million US$)
    Figure Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Players in 2018
    Table Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019) (Million US$)
    Figure Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Application (2014-2019)
    Figure Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Application in 2018
    Figure China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Growth Rate(2014-2019) (Million USD)
    Table China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Players (2014-2019)(Million US$)
    Figure China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Players in 2018
    Table China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019) (Million US$)
    Figure China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Application (2014-2019)
    Figure China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Application in 2018
    Figure Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Growth Rate(2014-2019) (Million USD)
    Table Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Players (2014-2019)(Million US$)
    Figure Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Players in 2018
    Table Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019) (Million US$)
    Figure Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Application (2014-2019)
    Figure Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Application in 2018
    Figure Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Growth Rate(2014-2019) (Million USD)
    Table Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Players (2014-2019)(Million US$)
    Figure Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Players in 2018
    Table Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019) (Million US$)
    Figure Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Application (2014-2019)
    Figure Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Application in 2018
    Figure Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Growth Rate(2014-2019) (Million USD)
    Table Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Players (2014-2019)(Million US$)
    Figure Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Players in 2018
    Table Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2014-2019) (Million US$)
    Figure Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue Market Share by Application (2014-2019)
    Figure Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Application in 2018
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size and Growth Rate (Value) (2019-2025) (Million US$)
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Regions (2019-2025) (Million US$)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Regions (2019-2025)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size Share by Regions in 2025
    Figure North America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Million USD) and Growth Rate (2019-2025)
    Figure Europe Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Million USD) and Growth Rate (2019-2025)
    Figure China Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Million USD) and Growth Rate (2019-2025)
    Figure Rest of Asia Pacific Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Million USD) and Growth Rate (2019-2025)
    Figure Central & South America Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Million USD) and Growth Rate (2019-2025)
    Figure Middle East & Africa Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Revenue (Million USD) and Growth Rate (2019-2025)
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2019-2025) (Million USD)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application (2019-2025)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Application in 2025
    Table Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Type (2019-2025) (Million US$)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Type (2019-2025)
    Figure Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Size by Type in 2025
    Table Market Top Trends
    Table Key Drivers: Impact Analysis (2019-2025)
    Table Key Challenges
    Figure Porter's Five Forces Analysis
    Table Research Programs/Design for This Report
    Figure Bottom-up and Top-down Approaches for This Report
    Figure Data Triangulation
    Table Key Data Information from Secondary Sources
    Table Key Data Information from Primary Sources

Keyplayers in Global Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market Report, History and Forecast 2014-2025, Breakdown Data by Companies, Key Regions, Types and Application

IBM
Accenture
Cognizant
Infosys
HCL Technologies
PRICE
3350
6700

5025


  • market Reports market Reports