market Reports

Global Customer Intelligence Platform Market Size, Status and Forecast 2020-2026

SKU ID : QYR-15141587 | Publishing Date : 30-Jan-2020 | No. of pages : 92

Request a free Sample

Detailed TOC of Global Customer Intelligence Platform Market Size, Status and Forecast 2020-2026

Table of Contents

1 Report Overview
    1.1 Study Scope
    1.2 Key Market Segments
    1.3 Players Covered: Ranking by Customer Intelligence Platform Revenue
    1.4 Market Analysis by Type
        1.4.1 Global Customer Intelligence Platform Market Size Growth Rate by Type: 2020 VS 2026
        1.4.2 Cloud Based
        1.4.3 On-Premise
    1.5 Market by Application
        1.5.1 Global Customer Intelligence Platform Market Share by Application: 2020 VS 2026
        1.5.2 Marketing Analysis
        1.5.3 Customer Optimization
        1.5.4 Real-Time Customer Experience
        1.5.5 Others
1.6 Study Objectives
1.7 Years Considered

2 Global Growth Trends by Regions
    2.1 Customer Intelligence Platform Market Perspective (2015-2026)
    2.2 Customer Intelligence Platform Growth Trends by Regions
        2.2.1 Customer Intelligence Platform Market Size by Regions: 2015 VS 2020 VS 2026
        2.2.2 Customer Intelligence Platform Historic Market Share by Regions (2015-2020)
        2.2.3 Customer Intelligence Platform Forecasted Market Size by Regions (2021-2026)
2.3 Industry Trends and Growth Strategy
2.3.1 Market Top Trends
2.3.2 Market Drivers
        2.3.3 Market Challenges
        2.3.4 Porter’s Five Forces Analysis
        2.3.5 Customer Intelligence Platform Market Growth Strategy
        2.3.6 Primary Interviews with Key Customer Intelligence Platform Players (Opinion Leaders)

3 Competition Landscape by Key Players
    3.1 Global Top Customer Intelligence Platform Players by Market Size
        3.1.1 Global Top Customer Intelligence Platform Players by Revenue (2015-2020)
        3.1.2 Global Customer Intelligence Platform Revenue Market Share by Players (2015-2020)
        3.1.3 Global Customer Intelligence Platform Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2 and Tier 3)
    3.2 Global Customer Intelligence Platform Market Concentration Ratio
        3.2.1 Global Customer Intelligence Platform Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
        3.2.2 Global Top 10 and Top 5 Companies by Customer Intelligence Platform Revenue in 2019
    3.3 Customer Intelligence Platform Key Players Head office and Area Served
    3.4 Key Players Customer Intelligence Platform Product Solution and Service
    3.5 Date of Enter into Customer Intelligence Platform Market
    3.6 Mergers & Acquisitions, Expansion Plans

4 Breakdown Data by Type (2015-2026)
    4.1 Global Customer Intelligence Platform Historic Market Size by Type (2015-2020)
    4.2 Global Customer Intelligence Platform Forecasted Market Size by Type (2021-2026)

5 Customer Intelligence Platform Breakdown Data by Application (2015-2026)
    5.1 Global Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020)
    5.2 Global Customer Intelligence Platform Forecasted Market Size by Application (2021-2026)

6 North America
    6.1 North America Customer Intelligence Platform Market Size (2015-2020)
    6.2 Customer Intelligence Platform Key Players in North America (2019-2020)
    6.3 North America Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020)
    6.4 North America Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020)

7 Europe
    7.1 Europe Customer Intelligence Platform Market Size (2015-2020)
    7.2 Customer Intelligence Platform Key Players in Europe (2019-2020)
    7.3 Europe Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020)
    7.4 Europe Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020)

8 China
    8.1 China Customer Intelligence Platform Market Size (2015-2020)
    8.2 Customer Intelligence Platform Key Players in China (2019-2020)
    8.3 China Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020)
    8.4 China Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020)

9 Japan
    9.1 Japan Customer Intelligence Platform Market Size (2015-2020)
    9.2 Customer Intelligence Platform Key Players in Japan (2019-2020)
    9.3 Japan Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020)
    9.4 Japan Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020)

10 Southeast Asia
    10.1 Southeast Asia Customer Intelligence Platform Market Size (2015-2020)
    10.2 Customer Intelligence Platform Key Players in Southeast Asia (2019-2020)
    10.3 Southeast Asia Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020)
    10.4 Southeast Asia Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020)

11 India
    11.1 India Customer Intelligence Platform Market Size (2015-2020)
    11.2 Customer Intelligence Platform Key Players in India (2019-2020)
    11.3 India Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020)
    11.4 India Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020)

12 Central & South America
    12.1 Central & South America Customer Intelligence Platform Market Size (2015-2020)
    12.2 Customer Intelligence Platform Key Players in Central & South America (2019-2020)
    12.3 Central & South America Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020)
    12.4 Central & South America Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020)

13Key Players Profiles
    13.1 AllSight
        13.1.1 AllSight Company Details
        13.1.2 AllSight Business Overview and Its Total Revenue
        13.1.3 AllSight Customer Intelligence Platform Introduction
        13.1.4 AllSight Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020))
        13.1.5 AllSight Recent Development
    13.2 Accenture
        13.2.1 Accenture Company Details
        13.2.2 Accenture Business Overview and Its Total Revenue
        13.2.3 Accenture Customer Intelligence Platform Introduction
        13.2.4 Accenture Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.2.5 Accenture Recent Development
    13.3 Verint Systems
        13.3.1 Verint Systems Company Details
        13.3.2 Verint Systems Business Overview and Its Total Revenue
        13.3.3 Verint Systems Customer Intelligence Platform Introduction
        13.3.4 Verint Systems Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.3.5 Verint Systems Recent Development
    13.4 Janrain
        13.4.1 Janrain Company Details
        13.4.2 Janrain Business Overview and Its Total Revenue
        13.4.3 Janrain Customer Intelligence Platform Introduction
        13.4.4 Janrain Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.4.5 Janrain Recent Development
    13.5 DataSift
        13.5.1 DataSift Company Details
        13.5.2 DataSift Business Overview and Its Total Revenue
        13.5.3 DataSift Customer Intelligence Platform Introduction
        13.5.4 DataSift Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.5.5 DataSift Recent Development
    13.6 IBM
        13.6.1 IBM Company Details
        13.6.2 IBM Business Overview and Its Total Revenue
        13.6.3 IBM Customer Intelligence Platform Introduction
        13.6.4 IBM Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.6.5 IBM Recent Development
    13.7 Oracle
        13.7.1 Oracle Company Details
        13.7.2 Oracle Business Overview and Its Total Revenue
        13.7.3 Oracle Customer Intelligence Platform Introduction
        13.7.4 Oracle Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.7.5 Oracle Recent Development
    13.8 SAS
        13.8.1 SAS Company Details
        13.8.2 SAS Business Overview and Its Total Revenue
        13.8.3 SAS Customer Intelligence Platform Introduction
        13.8.4 SAS Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.8.5 SAS Recent Development
    13.9 Selligent
        13.9.1 Selligent Company Details
        13.9.2 Selligent Business Overview and Its Total Revenue
        13.9.3 Selligent Customer Intelligence Platform Introduction
        13.9.4 Selligent Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.9.5 Selligent Recent Development
    13.10 Vision Critical
        13.10.1 Vision Critical Company Details
        13.10.2 Vision Critical Business Overview and Its Total Revenue
        13.10.3 Vision Critical Customer Intelligence Platform Introduction
        13.10.4 Vision Critical Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        13.10.5 Vision Critical Recent Development
    13.11 TrustSphere
        10.11.1 TrustSphere Company Details
        10.11.2 TrustSphere Business Overview and Its Total Revenue
        10.11.3 TrustSphere Customer Intelligence Platform Introduction
        10.11.4 TrustSphere Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        10.11.5 TrustSphere Recent Development
    13.12 Umbel
        10.12.1 Umbel Company Details
        10.12.2 Umbel Business Overview and Its Total Revenue
        10.12.3 Umbel Customer Intelligence Platform Introduction
        10.12.4 Umbel Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
        10.12.5 Umbel Recent Development

14Analyst's Viewpoints/Conclusions

15Appendix
    15.1 Research Methodology
        15.1.1 Methodology/Research Approach
        15.1.2 Data Source
    15.2 Disclaimer
    15.3 Author Details

List of Figures, Tables and Charts Available in Global Customer Intelligence Platform Market Size, Status and Forecast 2020-2026

List of Tables

    Table 1. Customer Intelligence Platform Key Market Segments
    Table 2. Key Players Covered: Ranking by Customer Intelligence Platform Revenue
    Table 3. Ranking of Global Top Customer Intelligence Platform Manufacturers by Revenue (US$ Million) in 2019
    Table 4. Global Customer Intelligence Platform Market Size Growth Rate by Type (US$ Million): 2020 VS 2026
    Table 5. Key Players of Cloud Based
    Table 6. Key Players of On-Premise
    Table 7. Global Customer Intelligence Platform Market Size Growth by Application (US$ Million): 2020 VS 2026
    Table 8. Global Customer Intelligence Platform Market Size by Regions (US$ Million): 2020 VS 2026
    Table 9. Global Customer Intelligence Platform Market Size by Regions (2015-2020) (US$ Million)
    Table 10. Global Customer Intelligence Platform Market Share by Regions (2015-2020)
    Table 11. Global Customer Intelligence Platform Forecasted Market Size by Regions (2021-2026) (US$ Million)
    Table 12. Global Customer Intelligence Platform Market Share by Regions (2021-2026)
    Table 13. Market Top Trends
    Table 14. Key Drivers: Impact Analysis
    Table 15. Key Challenges
    Table 16. Customer Intelligence Platform Market Growth Strategy
    Table 17. Main Points Interviewed from Key Customer Intelligence Platform Players
    Table 18. Global Customer Intelligence Platform Revenue by Players (2015-2020) (Million US$)
    Table 19. Global Customer Intelligence Platform Market Share by Players (2015-2020)
    Table 20. Global Top Customer Intelligence Platform Players by Company Type (Tier 1, Tier 2 and Tier 3) (based on the Revenue in Customer Intelligence Platform as of 2019)
    Table 21. Global Customer Intelligence Platform by Players Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
    Table 22. Key Players Headquarters and Area Served
    Table 23. Key Players Customer Intelligence Platform Product Solution and Service
    Table 24. Date of Enter into Customer Intelligence Platform Market
    Table 25. Mergers & Acquisitions, Expansion Plans
    Table 26. Global Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020) (Million US$)
    Table 27. Global Customer Intelligence Platform Market Size Share by Type (2015-2020)
    Table 28. Global Customer Intelligence Platform Revenue Market Share by Type (2021-2026)
    Table 29. Global Customer Intelligence Platform Market Size Share by Application (2015-2020)
    Table 30. Global Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020) (Million US$)
    Table 31. Global Customer Intelligence Platform Market Size Share by Application (2021-2026)
    Table 32. North America Key Players Customer Intelligence Platform Revenue (2019-2020) (Million US$)
    Table 33. North America Key Players Customer Intelligence Platform Market Share (2019-2020)
    Table 34. North America Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020) (Million US$)
    Table 35. North America Customer Intelligence Platform Market Share by Type (2015-2020)
    Table 36. North America Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020) (Million US$)
    Table 37. North America Customer Intelligence Platform Market Share by Application (2015-2020)
    Table 38. Europe Key Players Customer Intelligence Platform Revenue (2019-2020) (Million US$)
    Table 39. Europe Key Players Customer Intelligence Platform Market Share (2019-2020)
    Table 40. Europe Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020) (Million US$)
    Table 41. Europe Customer Intelligence Platform Market Share by Type (2015-2020)
    Table 42. Europe Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020) (Million US$)
    Table 43. Europe Customer Intelligence Platform Market Share by Application (2015-2020)
    Table 44. China Key Players Customer Intelligence Platform Revenue (2019-2020) (Million US$)
    Table 45. China Key Players Customer Intelligence Platform Market Share (2019-2020)
    Table 46. China Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020) (Million US$)
    Table 47. China Customer Intelligence Platform Market Share by Type (2015-2020)
    Table 48. China Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020) (Million US$)
    Table 49. China Customer Intelligence Platform Market Share by Application (2015-2020)
    Table 50. Japan Key Players Customer Intelligence Platform Revenue (2019-2020) (Million US$)
    Table 51. Japan Key Players Customer Intelligence Platform Market Share (2019-2020)
    Table 52. Japan Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020) (Million US$)
    Table 53. Japan Customer Intelligence Platform Market Share by Type (2015-2020)
    Table 54. Japan Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020) (Million US$)
    Table 55. Japan Customer Intelligence Platform Market Share by Application (2015-2020)
    Table 56. Southeast Asia Key Players Customer Intelligence Platform Revenue (2019-2020) (Million US$)
    Table 57. Southeast Asia Key Players Customer Intelligence Platform Market Share (2019-2020)
    Table 58. Southeast Asia Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020) (Million US$)
    Table 59. Southeast Asia Customer Intelligence Platform Market Share by Type (2015-2020)
    Table 60. Southeast Asia Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020) (Million US$)
    Table 61. Southeast Asia Customer Intelligence Platform Market Share by Application (2015-2020)
    Table 62. India Key Players Customer Intelligence Platform Revenue (2019-2020) (Million US$)
    Table 63. India Key Players Customer Intelligence Platform Market Share (2019-2020)
    Table 64. India Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020) (Million US$)
    Table 65. India Customer Intelligence Platform Market Share by Type (2015-2020)
    Table 66. India Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020) (Million US$)
    Table 67. India Customer Intelligence Platform Market Share by Application (2015-2020)
    Table 68. Central & South America Key Players Customer Intelligence Platform Revenue (2019-2020) (Million US$)
    Table 69. Central & South America Key Players Customer Intelligence Platform Market Share (2019-2020)
    Table 70. Central & South America Customer Intelligence Platform Market Size by Type (2015-2020) (Million US$)
    Table 71. Central & South America Customer Intelligence Platform Market Share by Type (2015-2020)
    Table 72. Central & South America Customer Intelligence Platform Market Size by Application (2015-2020) (Million US$)
    Table 73. Central & South America Customer Intelligence Platform Market Share by Application (2015-2020)
    Table 74. AllSight Company Details
    Table 75. AllSight Business Overview
    Table 76. AllSight Product
    Table 77. AllSight Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 78. AllSight Recent Development
    Table 79. Accenture Company Details
    Table 80. Accenture Business Overview
    Table 81. Accenture Product
    Table 82. Accenture Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 83. Accenture Recent Development
    Table 84. Verint Systems Company Details
    Table 85. Verint Systems Business Overview
    Table 86. Verint Systems Product
    Table 87. Verint Systems Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 88. Verint Systems Recent Development
    Table 89. Janrain Company Details
    Table 90. Janrain Business Overview
    Table 91. Janrain Product
    Table 92. Janrain Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 93. Janrain Recent Development
    Table 94. DataSift Company Details
    Table 95. DataSift Business Overview
    Table 96. DataSift Product
    Table 97. DataSift Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 98. DataSift Recent Development
    Table 99. IBM Company Details
    Table 100. IBM Business Overview
    Table 101. IBM Product
    Table 102. IBM Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 103. IBM Recent Development
    Table 104. Oracle Company Details
    Table 105. Oracle Business Overview
    Table 106. Oracle Product
    Table 107. Oracle Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 108. Oracle Recent Development
    Table 109. SAS Business Overview
    Table 110. SAS Product
    Table 111. SAS Company Details
    Table 112. SAS Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 113. SAS Recent Development
    Table 114. Selligent Company Details
    Table 115. Selligent Business Overview
    Table 116. Selligent Product
    Table 117. Selligent Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 118. Selligent Recent Development
    Table 119. Vision Critical Company Details
    Table 120. Vision Critical Business Overview
    Table 121. Vision Critical Product
    Table 122. Vision Critical Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 123. Vision Critical Recent Development
    Table 124. TrustSphere Company Details
    Table 125. TrustSphere Business Overview
    Table 126. TrustSphere Product
    Table 127. TrustSphere Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 128. TrustSphere Recent Development
    Table 129. Umbel Company Details
    Table 130. Umbel Business Overview
    Table 131. Umbel Product
    Table 132. Umbel Revenue in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020) (Million US$)
    Table 133. Umbel Recent Development
    Table 134. Research Programs/Design for This Report
    Table 135. Key Data Information from Secondary Sources
    Table 136. Key Data Information from Primary Sources
List of Figures
    Figure 1. Global Customer Intelligence Platform Market Share by Type: 2020 VS 2026
    Figure 2. Cloud Based Features
    Figure 3. On-Premise Features
    Figure 4. Global Customer Intelligence Platform Market Share by Application: 2020 VS 2026
    Figure 5. Marketing Analysis Case Studies
    Figure 6. Customer Optimization Case Studies
    Figure 7. Real-Time Customer Experience Case Studies
    Figure 8. Others Case Studies
    Figure 9. Customer Intelligence Platform Report Years Considered
    Figure 10. Global Customer Intelligence Platform Market Size YoY Growth 2015-2026 (US$ Million)
    Figure 11. Global Customer Intelligence Platform Market Share by Regions: 2020 VS 2026
    Figure 12. Global Customer Intelligence Platform Market Share by Regions (2021-2026)
    Figure 13. Porter's Five Forces Analysis
    Figure 14. Global Customer Intelligence Platform Market Share by Players in 2019
    Figure 15. Global Top Customer Intelligence Platform Players by Company Type (Tier 1, Tier 2 and Tier 3) (based on the Revenue in Customer Intelligence Platform as of 2019
    Figure 16. The Top 10 and 5 Players Market Share by Customer Intelligence Platform Revenue in 2019
    Figure 17. North America Customer Intelligence Platform Market Size YoY Growth (2015-2020) (Million US$)
    Figure 18. Europe Customer Intelligence Platform Market Size YoY Growth (2015-2020) (Million US$)
    Figure 19. China Customer Intelligence Platform Market Size YoY Growth (2015-2020) (Million US$)
    Figure 20. Japan Customer Intelligence Platform Market Size YoY Growth (2015-2020) (Million US$)
    Figure 21. Southeast Asia Customer Intelligence Platform Market Size YoY Growth (2015-2020) (Million US$)
    Figure 22. India Customer Intelligence Platform Market Size YoY Growth (2015-2020) (Million US$)
    Figure 23. Central & South America Customer Intelligence Platform Market Size YoY Growth (2015-2020) (Million US$)
    Figure 24. AllSight Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 25. AllSight Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 26. Accenture Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 27. Accenture Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 28. Verint Systems Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 29. Verint Systems Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 30. Janrain Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 31. Janrain Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 32. DataSift Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 33. DataSift Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 34. IBM Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 35. IBM Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 36. Oracle Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 37. Oracle Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 38. SAS Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 39. SAS Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 40. Selligent Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 41. Selligent Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 42. Vision Critical Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 43. Vision Critical Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 44. TrustSphere Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 45. TrustSphere Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 46. Umbel Total Revenue (US$ Million): 2019 Compared with 2018
    Figure 47. Umbel Revenue Growth Rate in Customer Intelligence Platform Business (2015-2020)
    Figure 48. Bottom-up and Top-down Approaches for This Report
    Figure 49. Data Triangulation
    Figure 50. Key Executives Interviewed

Keyplayers in Global Customer Intelligence Platform Market Size, Status and Forecast 2020-2026

AllSight
Accenture
Verint Systems
Janrain
DataSift
IBM
Oracle
SAS
Selligent
Vision Critical
TrustSphere
Umbel
PRICE
3900
7800

5850


    • market Reports market Reports