Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore dell'informatica per gli utenti finali, per tipo (consulenza, supporto e manutenzione, formazione e istruzione, integrazione di sistemi, servizi gestiti), per applicazione (BFSI, IT e telecomunicazioni, istruzione, governo, sanità, media e intrattenimento, produzione, altro), approfondimenti regionali e previsioni fino al 2035

Panoramica del mercato dell'informatica per l'utente finale

Si prevede che le dimensioni del mercato dell'informatica per gli utenti finali varranno 13.892,72 milioni di dollari nel 2026, e si prevede che raggiungeranno 36.978,79 milioni di dollari entro il 2035 con un CAGR dell'11,5%.

Il mercato dell'end-user computing è in rapida espansione a causa della crescente trasformazione digitale aziendale, dell'adozione dello spazio di lavoro cloud, dell'espansione della forza lavoro remota e della crescente domanda di soluzioni sicurescrivania virtualesoluzioni infrastrutturali. Oltre il 68% delle aziende globali utilizza oggi ambienti informatici per gli utenti finali basati su cloud per la gestione della forza lavoro e l'accesso sicuro alle applicazioni. Circa il 74% delle organizzazioni ha implementato modelli di luogo di lavoro ibridi, aumentando la domanda di piattaforme di gestione degli endpoint e soluzioni di mobilità aziendale. Il rapporto sul mercato dell’end-user computing evidenzia la crescente implementazione della virtualizzazione desktop, della gestione unificata degli endpoint e del software per spazi di lavoro digitali nei settori sanitario, BFSI, vendita al dettaglio, produzione e IT. L’aumento degli incidenti di sicurezza informatica e i tassi di connettività dei dispositivi dei dipendenti di oltre l’80% continuano a supportare la crescita del mercato informatico degli utenti finali a livello globale.

Gli Stati Uniti dominano la quota di mercato dell’end-user computing grazie alla forte adozione del cloud aziendale e all’implementazione su larga scala di infrastrutture per il lavoro remoto. Oltre il 72% delle aziende statunitensi gestisce ambienti di lavoro ibridi, mentre quasi il 69% delle aziende utilizza soluzioni di infrastruttura desktop virtuale per l’accessibilità della forza lavoro e la gestione della sicurezza informatica. Circa l’83% delle organizzazioni statunitensi di medie e grandi dimensioni implementa strumenti di gestione della sicurezza degli endpoint sui dispositivi dei dipendenti. I settori sanitario e BFSI rappresentano oltre il 48% delle implementazioni di gestione degli endpoint aziendali nel paese. Oltre il 61% delle imprese statunitensi ha aumentato la spesa per le tecnologie del digital workspace, mentre oltre il 57% ha adottato sistemi di gestione unificata degli endpoint per migliorare la produttività e proteggere l’accesso ai dati aziendali.

Risultati chiave

• Fattore chiave del mercato:Oltre il 74% delle aziende è passato ad ambienti di lavoro ibridi, mentre il 69% delle organizzazioni ne ha incrementato l'implementazioneinfrastruttura desktop virtuale basata su cloude sistemi di gestione degli endpoint per il miglioramento della produttività della forza lavoro.
• Principali restrizioni del mercato:Circa il 46% delle organizzazioni ha segnalato vulnerabilità nella sicurezza degli endpoint, mentre il 39% delle aziende ha riscontrato problemi di compatibilità tra i sistemi aziendali legacy e le moderne tecnologie del digital workspace.
• Tendenze emergenti:Quasi il 67% delle aziende ha adottato piattaforme di analisi degli endpoint abilitate all’intelligenza artificiale, mentre il 58% ha integrato sistemi di supporto IT basati sull’automazione per migliorare l’esperienza dei dipendenti nello spazio di lavoro digitale e l’efficienza operativa.
• Leadership regionale:Il Nord America rappresenta oltre il 41% delle implementazioni di digital workspace aziendali, mentre l’Asia-Pacifico ha registrato una crescita di oltre il 63% nell’implementazione della gestione degli endpoint cloud tra le imprese di medie dimensioni.
• Panorama competitivo:Oltre il 54% dei principali partecipanti al mercato si è concentrato sull’innovazione dello spazio di lavoro cloud, mentre il 49% ha aumentato gli investimenti nella gestione degli endpoint abilitata alla sicurezza informatica e nelle tecnologie di ottimizzazione dei desktop virtuali.
• Segmentazione del mercato:Le grandi imprese contribuiscono per oltre il 64% alle dimensioni del mercato dell’end-user computing, mentre i modelli di implementazione del cloud rappresentano circa il 59% dell’implementazione totale dell’infrastruttura dello spazio di lavoro aziendale a livello globale.
• Sviluppo recente:Quasi il 52% dei fornitori di tecnologia aziendale ha introdotto soluzioni di spazio di lavoro digitale integrate con l’intelligenza artificiale, mentre il 44% ha migliorato le capacità di gestione unificata degli endpoint per ambienti di forza lavoro remoti e ibridi.

Ultime tendenze del mercato informatico per gli utenti finali

Le tendenze del mercato dell’end-user computing indicano una forte adozione di spazi di lavoro nativi del cloud, gestione degli endpoint basata sull’intelligenza artificiale e soluzioni di monitoraggio dell’esperienza digitale dei dipendenti. Oltre il 71% delle organizzazioni ora dà priorità alla flessibilità dei dispositivi dei dipendenti e alla sicurezza dell’infrastruttura di accesso remoto. L’adozione da parte delle aziende di piattaforme di gestione unificata degli endpoint è aumentata di oltre il 62% poiché le organizzazioni mirano a controllare laptop, smartphone, tablet e desktop virtuali da sistemi centralizzati. Quasi il 58% delle aziende ha integrato analisi basate sull’intelligenza artificiale per la manutenzione predittiva e la risoluzione automatizzata dei problemi negli ambienti informatici sul posto di lavoro.

L’analisi del mercato dell’end-user computing mostra anche una crescente domanda di piattaforme Desktop-as-a-Service e di strutture di sicurezza zero-trust. Oltre il 65% delle aziende ha implementato l’autenticazione a più fattori per l’accesso agli endpoint remoti, mentre circa il 53% ha implementato tecnologie browser sicure per proteggere le applicazioni aziendali. Le organizzazioni sanitarie hanno registrato una crescita di oltre il 47% nell’implementazione dello spazio di lavoro virtuale per le operazioni di telemedicina e l’accessibilità ai dati dei pazienti. Le aziende manifatturiere hanno aumentato le implementazioni di gestione degli endpoint industriali di quasi il 44% per migliorare la connettività della forza lavoro e la visibilità operativa.

In che modo l’innovazione tecnologica sta trasformando il mercato dell’end-user computing?

L’innovazione tecnologica sta trasformando il mercato dell’end-user computing attraverso la gestione degli endpoint abilitata all’intelligenza artificiale, spazi di lavoro nativi del cloud, virtualizzazione desktop e supporto IT automatizzato. Oltre il 67% delle aziende ha adottato l’analisi degli endpoint basata sull’intelligenza artificiale, mentre il 58% ha integrato l’automazione per la risoluzione dei problemi e il supporto della forza lavoro. L'adozione della gestione unificata degli endpoint è aumentata del 62%, consentendo il controllo centralizzato di laptop, tablet, smartphone e desktop virtuali. La sicurezza Zero Trust, la manutenzione predittiva e le piattaforme digitali per l'esperienza dei dipendenti stanno migliorando ulteriormente la produttività, la sicurezza dei dispositivi e l'accessibilità della forza lavoro remota.

Dinamiche del mercato dell'informatica per l'utente finale

Le prospettive del mercato dell’end-user computing rimangono solide grazie alla digitalizzazione aziendale, alla crescente adozione del cloud e allo spostamento globale verso ecosistemi di lavoro ibridi. Il mercato è sostenuto dalla crescente domanda di mobilità aziendale, dai crescenti investimenti nella sicurezza informatica e dalla necessità di sistemi di gestione centralizzati degli endpoint. Oltre il 77% delle aziende ora supporta le operazioni della forza lavoro remota, mentre circa il 66% si affida ad applicazioni di produttività abilitate al cloud. Il rapporto sulle ricerche di mercato sull’end-user computing identifica la rapida adozione di software di virtualizzazione, operazioni IT abilitate all’intelligenza artificiale e framework per edge di servizi ad accesso sicuro come i principali fattori di trasformazione del settore. L’aumento dei programmi di modernizzazione del luogo di lavoro digitale e l’espansione della connettività dei dispositivi continuano a rafforzare le opportunità di mercato dell’informatica per gli utenti finali in diversi settori.

AUTISTA

"Crescente domanda di infrastrutture di lavoro ibride"

Il principale motore della crescita del mercato dell’end-user computing è la rapida espansione degli ambienti di lavoro ibridi e remoti nelle imprese globali. Oltre il 74% delle organizzazioni ha adottato strategie di lavoro ibride, aumentando la domanda di piattaforme di lavoro digitali sicure e soluzioni di gestione degli endpoint cloud. Circa il 69% delle aziende ha implementato sistemi di infrastruttura desktop virtuale per supportare la produttività dei dipendenti e l’accessibilità alle applicazioni remote. L'utilizzo della mobilità aziendale è aumentato di quasi il 63%, mentrecollaborazione nel cloudl’integrazione degli strumenti ha superato il 71% nelle organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Le aziende BFSI hanno registrato una crescita di oltre il 52% nell’implementazione dello spazio di lavoro digitale per proteggere i dati finanziari e la connettività dei dipendenti. Il crescente utilizzo di applicazioni cloud rafforza ulteriormente il driver. Circa il 66% delle aziende si affida ad applicazioni di produttività abilitate al cloud, mentre oltre il 58% sta espandendo gli investimenti nelle tecnologie per l’esperienza digitale dei dipendenti. Le organizzazioni stanno sostituendo sempre più gli ambienti informatici incentrati sull'ufficio con piattaforme di lavoro flessibili che consentono ai dipendenti di accedere alle applicazioni da più posizioni e dispositivi.

RESTRIZIONI

"Crescenti preoccupazioni relative alla sicurezza degli endpoint e alla privacy dei dati"

I rischi per la sicurezza informatica e le preoccupazioni sulla privacy dei dati rimangono i principali limiti che influiscono sull’analisi del settore informatico per gli utenti finali. Quasi il 46% delle aziende ha segnalato un aumento delle vulnerabilità degli endpoint a causa dell’espansione della forza lavoro remota e dell’accesso ai dispositivi non gestiti. Circa il 42% delle organizzazioni ha dovuto affrontare tentativi di ransomware o phishing che prendevano di mira i sistemi endpoint aziendali. Oltre il 38% delle aziende ha dovuto affrontare sfide legate alla conformità legate all’utilizzo remoto dei dispositivi da parte dei dipendenti e all’accesso alle applicazioni cloud. L’infrastruttura IT legacy crea anche limitazioni operative, con circa il 41% delle aziende che segnala problemi di compatibilità tra i sistemi tradizionali e le tecnologie avanzate dello spazio di lavoro digitale. Le organizzazioni sanitarie e governative devono far fronte a normative di conformità più rigorose, con conseguente maggiore complessità di implementazione e cicli di implementazione più lunghi. L’infrastruttura legacy crea un’altra limitazione significativa. Circa il 41% delle imprese segnala problemi di compatibilità tra i sistemi tradizionali e le moderne tecnologie del digital workspace. Le applicazioni meno recenti potrebbero richiedere configurazioni specializzate prima di poter funzionare all'interno di ambienti cloud o desktop virtuali, aumentando la complessità della distribuzione. Circa il 48% delle organizzazioni segnala difficoltà nell'integrazione delle piattaforme di gestione degli endpoint con l'infrastruttura esistente di identità, sicurezza e applicazioni.

OPPORTUNITÀ

"Espansione degli spazi di lavoro digitali abilitati all’intelligenza artificiale"

L’integrazione dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie di automazione presenta forti opportunità di mercato per l’informatica per gli utenti finali a livello globale. Oltre il 67% delle aziende ha adottato piattaforme di analisi degli endpoint basate sull’intelligenza artificiale per monitorare la produttività dei dipendenti, automatizzare la risoluzione dei problemi e migliorare le prestazioni dei dispositivi. Circa il 59% delle organizzazioni ha implementato sistemi di manutenzione predittiva per endpoint aziendali e applicazioni di digital workspace. I chatbot basati sull’intelligenza artificiale e gli strumenti di supporto IT automatizzati hanno ridotto i carichi di lavoro del service desk di circa il 44% nelle grandi aziende. Le aziende di vendita al dettaglio hanno aumentato l’adozione di sistemi informatici intelligenti per la forza lavoro di oltre il 49% per supportare le operazioni di servizio clienti e i modelli di business omnicanale. L’intelligenza artificiale sta anche creando opportunità per la gestione dell’esperienza digitale dei dipendenti. Quasi il 58% delle aziende ha integrato analisi basate sull’intelligenza artificiale negli ambienti informatici sul posto di lavoro per valutare le prestazioni delle applicazioni, lo stato dei dispositivi, le condizioni della rete e l’esperienza dell’utente. Circa il 49% delle organizzazioni utilizza raccomandazioni automatizzate per identificare potenziali problemi degli endpoint prima che incidano sui dipendenti.

SFIDA

"Complessità nella gestione degli ecosistemi aziendali multi-dispositivo"

La gestione dei diversi ecosistemi di dispositivi aziendali rimane una delle maggiori sfide nell’ambito del rapporto End-User Computing Market Insights. Oltre il 64% delle aziende opera su più categorie di dispositivi, tra cui laptop, tablet, smartphone, desktop virtuali e dispositivi di lavoro connessi all'IoT. Circa il 48% delle organizzazioni ha segnalato inefficienze operative legate a sistemi di gestione degli endpoint frammentati e policy di sicurezza incoerenti. L’utilizzo dei dispositivi di proprietà dei dipendenti è aumentato di quasi il 53%, creando ulteriori sfide per i dipartimenti IT aziendali che gestiscono la conformità e l’accesso sicuro ai dati. Circa il 45% delle organizzazioni ha riscontrato interruzioni della produttività causate da problemi di compatibilità del software su più sistemi operativi e applicazioni sul posto di lavoro. Il settore manifatturiero ha segnalato oltre il 39% di difficoltà nell’integrazione dei dispositivi industriali con i sistemi di spazio di lavoro digitale aziendale. La diversità dei sistemi operativi crea ulteriore complessità per i team IT aziendali. Circa il 45% delle organizzazioni riscontra interruzioni della produttività causate da problemi di compatibilità delle applicazioni su più sistemi operativi e configurazioni di dispositivi. I reparti IT devono mantenere policy di sicurezza coerenti supportando al tempo stesso specifiche hardware, sistemi operativi, applicazioni e ambienti di rete diversi.

– Quali fattori stanno guidando la crescita del mercato End-User Computing?

Il mercato dell’end-user computing è guidato dall’adozione del lavoro ibrido, dalla migrazione al cloud, dai requisiti di sicurezza informatica, dalla mobilità aziendale e dalla crescente domanda di accesso sicuro alle applicazioni remote. Oltre il 74% delle organizzazioni ha implementato strategie di lavoro ibrido, mentre il 69% ha implementato un’infrastruttura desktop virtuale. Circa il 77% delle aziende supporta le operazioni della forza lavoro remota, creando domanda per la gestione centralizzata degli endpoint. La crescente adozione di applicazioni di produttività cloud, operazioni IT abilitate all’intelligenza artificiale, framework Zero Trust e modernizzazione dello spazio di lavoro digitale stanno accelerando ulteriormente gli investimenti aziendali.

Segmentazione del mercato informatico per l’utente finale

La segmentazione del mercato dell’informatica per l’utente finale è classificata per tipo e applicazione, riflettendo la crescente domanda delle imprese per l’ottimizzazione del posto di lavoro digitale e soluzioni di gestione sicura degli endpoint. Per tipologia, i servizi gestiti e l’integrazione dei sistemi rappresentano oltre il 48% delle implementazioni aziendali a causa della crescente migrazione al cloud e delle strategie di lavoro ibrido. Anche i servizi di consulenza e supporto stanno registrando una forte domanda poiché oltre il 62% delle imprese modernizza le infrastrutture del posto di lavoro. A livello applicativo, BFSI e IT & Telecom contribuiscono complessivamente per oltre il 39% all’adozione del mercato a causa degli elevati requisiti di sicurezza informatica e della gestione remota della forza lavoro. I settori sanitario, governativo e manifatturiero stanno aumentando l'adozione di piattaforme di gestione unificata degli endpoint e di spazi di lavoro virtuali per l'efficienza operativa.

PER TIPO

Consulenza:I servizi di consulenza detengono una quota significativa nel mercato dell'end-user computing poiché le aziende richiedono sempre più strategie di pianificazione della trasformazione digitale e di migrazione dello spazio di lavoro sul cloud. Oltre il 58% delle organizzazioni di medie e grandi dimensioni cerca supporto consulenziale prima di implementare piattaforme di gestione degli endpoint e sistemi di infrastruttura desktop virtuale. Circa il 49% delle imprese si affida a società di consulenza esterne per le valutazioni di conformità alla sicurezza informatica e la pianificazione del luogo di lavoro ibrido. La domanda di consulenza è particolarmente elevata nei settori BFSI e sanitario, dove oltre il 44% delle aziende dà priorità all’architettura sicura degli endpoint e alla conformità normativa. L'analisi del mercato dell'end-user computing mostra che le aziende che adottano servizi di consulenza riducono le inefficienze di implementazione di quasi il 36%. Le organizzazioni dipendono anche dai consulenti per l’integrazione sul posto di lavoro basata sull’intelligenza artificiale, con circa il 41% delle imprese che pianificano progetti di ottimizzazione dell’esperienza digitale dei dipendenti. 

Supporto e manutenzione:I servizi di supporto e manutenzione contribuiscono fortemente alla crescita del mercato informatico degli utenti finali a causa della crescente dipendenza delle imprese dalle operazioni informatiche ininterrotte sul posto di lavoro. Oltre il 67% delle organizzazioni mantiene sistemi di monitoraggio degli endpoint 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire la connettività sicura della forza lavoro e la continuità operativa. Circa il 54% delle aziende ha segnalato un aumento della domanda di servizi di risoluzione dei problemi in tempo reale e di gestione delle patch software. Le aziende con modelli di forza lavoro remota richiedono supporto continuo per i dispositivi dei dipendenti, le applicazioni cloud e l'infrastruttura desktop virtuale. Circa il 46% delle aziende implementa sistemi di manutenzione automatizzati per migliorare le prestazioni degli endpoint e ridurre i tempi di inattività operativa. Il settore IT e delle telecomunicazioni rappresenta quasi il 32% dell’utilizzo dei servizi di supporto a causa degli elevati requisiti di connettività dei dispositivi e di accessibilità delle applicazioni. 

Formazione e istruzione: I servizi di formazione e istruzione stanno diventando essenziali nel mercato informatico degli utenti finali poiché le aziende si concentrano sul miglioramento delle competenze digitali della forza lavoro, sulla consapevolezza della sicurezza informatica e sull’adozione di piattaforme di lavoro basate su cloud. Oltre il 61% delle organizzazioni conduce regolarmente programmi di formazione sul posto di lavoro digitale per i dipendenti che utilizzano laptop, smartphone, tablet e desktop virtuali. Circa il 47% delle aziende offre formazione sulla consapevolezza della sicurezza informatica per ridurre il phishing, il furto di credenziali e l’accesso non autorizzato agli endpoint. Circa il 43% delle grandi organizzazioni conduce anche formazione specializzata per gli amministratori IT che gestiscono piattaforme di gestione unificata degli endpoint e infrastrutture desktop virtuali. Le organizzazioni sanitarie e BFSI mostrano una domanda particolarmente forte perché la gestione sicura delle informazioni sensibili richiede una formazione continua dei dipendenti. Quasi il 39% delle aziende sta introducendo programmi di formazione incentrati sull’intelligenza artificiale per aiutare i dipendenti a utilizzare in modo efficace le applicazioni intelligenti sul posto di lavoro.

Integrazione del sistema: L'integrazione dei sistemi rappresenta un segmento importante del mercato dell'end-user computing poiché le aziende necessitano di una connettività continua tra piattaforme endpoint, applicazioni cloud, sistemi di identità, strumenti di sicurezza e infrastrutture legacy. Oltre il 56% delle imprese si affida a servizi di integrazione di sistemi durante i progetti di modernizzazione del luogo di lavoro digitale. Circa il 48% delle organizzazioni richiede l'integrazione tra piattaforme di gestione degli endpoint e sistemi di gestione delle identità aziendali. Circa il 45% delle aziende sta integrando piattaforme di cloud workspace con soluzioni di monitoraggio della sicurezza informatica per migliorare la visibilità centralizzata. Le aziende manifatturiere richiedono sempre più l’integrazione tra gli ambienti informatici industriali e l’infrastruttura IT aziendale, con quasi il 42% che adotta servizi di integrazione specializzati. I fornitori di integrazione di sistemi supportano inoltre analisi degli endpoint abilitate all’intelligenza artificiale, flussi di lavoro automatizzati e architetture di sicurezza Zero Trust in ambienti aziendali complessi.

Servizi gestiti:I servizi gestiti stanno guadagnando una forte adozione poiché le aziende cercano monitoraggio continuo, amministrazione centralizzata degli endpoint e operazioni IT prevedibili sul posto di lavoro. Oltre il 63% delle organizzazioni esternalizza almeno parte delle proprie attività di gestione degli endpoint a fornitori di servizi specializzati. Circa il 52% delle aziende utilizza servizi gestiti per aggiornamenti software, monitoraggio dei dispositivi, configurazione della sicurezza e risoluzione dei problemi da remoto. Le grandi organizzazioni con forza lavoro distribuita si affidano sempre più ai fornitori di servizi gestiti per mantenere policy coerenti sugli endpoint in più sedi. Circa il 49% delle aziende sta adottando servizi gestiti per l'amministrazione dello spazio di lavoro cloud e la gestione dell'infrastruttura desktop virtuale. BFSI, organizzazioni sanitarie e governative rappresentano aree di domanda significative perché il monitoraggio centralizzato aiuta a rafforzare la conformità e i controlli di sicurezza. La gestione dei servizi basata sull’intelligenza artificiale sta migliorando ulteriormente il rilevamento e la risoluzione automatizzati degli incidenti.

PER APPLICAZIONE

BFSI:Il settore BFSI rappresenta una delle principali aree applicative nel mercato dell'end-user computing perché gli istituti finanziari richiedono un accesso sicuro alle applicazioni aziendali attraverso un'ampia forza lavoro distribuita. Oltre il 52% delle organizzazioni BFSI ha aumentato l’implementazione dello spazio di lavoro digitale per supportare i dipendenti remoti e ibridi. Circa il 68% degli istituti finanziari utilizza sistemi di gestione centralizzati degli endpoint per controllare i dispositivi dei dipendenti e proteggere le informazioni finanziarie sensibili. Circa il 57% ha implementato l’autenticazione a più fattori per l’accesso agli endpoint remoti, mentre quasi il 46% utilizza l’infrastruttura desktop virtuale per la distribuzione sicura delle applicazioni. Le organizzazioni bancarie stanno inoltre aumentando gli investimenti in architetture zero-trust, monitoraggio della sicurezza abilitato all’intelligenza artificiale e gestione automatizzata della conformità degli endpoint. La crescente necessità di proteggere le informazioni dei clienti e soddisfare i requisiti normativi continua a sostenere l'adozione da parte di organizzazioni bancarie, assicurative e di investimento.

Informatica e Telecomunicazioni: IT e telecomunicazioni rimangono un segmento applicativo importante perché le aziende tecnologiche gestiscono un gran numero di dispositivi connessi, applicazioni cloud e dipendenti geograficamente distribuiti. Oltre il 71% delle organizzazioni IT e di telecomunicazioni supporta modelli di forza lavoro ibrida o remota, aumentando la domanda di spazi di lavoro digitali basati su cloud. Circa il 64% utilizza piattaforme di gestione unificata degli endpoint per amministrare laptop, smartphone, tablet e desktop virtuali. Circa il 55% ha implementato il monitoraggio automatizzato degli endpoint per identificare problemi di prestazioni e sicurezza. Gli operatori delle telecomunicazioni stanno inoltre implementando piattaforme di lavoro digitali sicure per i dipendenti che gestiscono l’infrastruttura di rete e i servizi ai clienti. Quasi il 49% delle organizzazioni IT sta integrando analisi basate sull’intelligenza artificiale nelle operazioni degli endpoint per prevedere i guasti e automatizzare la risoluzione dei problemi. L’elevata connettività dei dispositivi e la rapida adozione della tecnologia continuano a rafforzare il segmento.

Assistenza sanitaria:Le organizzazioni sanitarie stanno adottando sempre più soluzioni di End-User Computing per fornire un accesso sicuro a cartelle cliniche elettroniche, applicazioni di telemedicina, piattaforme diagnostiche e sistemi amministrativi. Oltre il 47% delle organizzazioni sanitarie ha aumentato l’implementazione dello spazio di lavoro virtuale per supportare le operazioni cliniche e amministrative da remoto. Circa il 59% utilizza la gestione centralizzata degli endpoint per proteggere computer e dispositivi mobili che accedono alle informazioni sensibili dei pazienti. Circa il 51% ha implementato l’autenticazione a più fattori per le applicazioni sanitarie remote, mentre quasi il 43% sta adottando un’infrastruttura desktop virtuale per l’accesso controllato alle applicazioni. Gli operatori sanitari stanno inoltre investendo in tecnologie browser sicure, accesso Zero Trust e monitoraggio automatizzato degli endpoint. La crescente adozione della telemedicina e i crescenti requisiti di sicurezza informatica stanno incoraggiando ospedali, cliniche, laboratori e reti sanitarie a modernizzare l’infrastruttura informatica sul posto di lavoro.

Vedere al dettaglio: Le aziende di vendita al dettaglio stanno espandendo l'adozione dell'end-user computing per supportare operazioni omnicanale, dipendenti distribuiti, team di assistenza clienti, magazzini e uffici aziendali. Oltre il 49% delle organizzazioni di vendita al dettaglio ha aumentato l’adozione di sistemi informatici intelligenti per la forza lavoro per migliorare la produttività dei dipendenti e il coinvolgimento dei clienti. Circa il 54% utilizza piattaforme di gestione centralizzata degli endpoint in negozi, uffici, magazzini e forza lavoro mobile. Circa il 45% sta implementando applicazioni basate su cloud che richiedono un accesso sicuro da più dispositivi endpoint. I rivenditori stanno inoltre adottando sistemi di supporto basati sull’intelligenza artificiale per automatizzare la risoluzione dei problemi dei dispositivi e migliorare l’efficienza del service desk. Quasi il 41% delle aziende di vendita al dettaglio utilizza tecnologie di spazio di lavoro digitale per supportare la gestione dell’inventario, l’elaborazione degli ordini online, l’analisi dei clienti e la pianificazione della forza lavoro. La crescente dipendenza dalle operazioni di vendita al dettaglio connesse continua a creare domanda per ambienti endpoint sicuri e flessibili.

Produzione:Le aziende manifatturiere stanno implementando sempre più soluzioni di End-User Computing per connettere dipendenti aziendali, team di produzione, personale tecnico e ambienti industriali. Oltre il 44% delle organizzazioni manifatturiere ha aumentato l’implementazione della gestione degli endpoint industriali per migliorare la connettività della forza lavoro e la visibilità operativa. Circa il 53% utilizza piattaforme di gestione centralizzata per laptop, tablet e dispositivi informatici industriali aziendali. Circa il 39% dei produttori segnala difficoltà nell’integrazione degli endpoint industriali con i sistemi aziendali tradizionali, aumentando la domanda di servizi di integrazione di sistema. Quasi il 46% sta adottando piattaforme di collaborazione basate su cloud per connettere i team di ingegneria e produzione tra le strutture. Anche il monitoraggio degli endpoint abilitato all’intelligenza artificiale sta guadagnando adozione per la manutenzione predittiva e il supporto operativo. Le iniziative di produzione digitale stanno incoraggiando le organizzazioni a rafforzare la sicurezza degli endpoint migliorando al tempo stesso l’accesso alle applicazioni aziendali.

Governo:Le agenzie governative rappresentano un importante segmento di applicazioni perché le organizzazioni del settore pubblico richiedono ambienti informatici sicuri e gestiti centralmente per i dipendenti che gestiscono informazioni sensibili. Oltre il 58% delle organizzazioni governative ha ampliato le funzionalità di gestione centralizzata degli endpoint per migliorare la sicurezza dei dispositivi e l’applicazione delle policy. Circa il 49% utilizza piattaforme di produttività basate su cloud per attività amministrative e collaborative. Circa il 44% ha implementato una verifica dell’identità più forte e un’autenticazione a più fattori per l’accesso remoto. Anche le agenzie governative stanno adottando infrastrutture desktop virtuali per fornire accesso controllato alle applicazioni tra dipartimenti e sedi. Quasi il 41% sta investendo in strutture di sicurezza Zero Trust per rafforzare la protezione contro gli accessi non autorizzati. La crescente digitalizzazione del settore pubblico e i programmi di modernizzazione della sicurezza informatica stanno supportando la domanda di tecnologie informatiche per gli utenti finali.

Quale segmento detiene la quota maggiore del mercato dell’informatica per l’utente finale?

Le grandi imprese detengono la quota maggiore del mercato dell’end-user computing, contribuendo per oltre il 64% all’adozione complessiva dell’infrastruttura dello spazio di lavoro aziendale. Questa posizione dominante è supportata da estese reti di dispositivi dei dipendenti, requisiti di sicurezza informatica più elevati e maggiori investimenti in spazi di lavoro digitali basati su cloud. A livello applicativo, BFSI e IT e telecomunicazioni rappresentano le principali aree di adozione a causa dei requisiti di forza lavoro remota e delle esigenze di protezione dei dati sensibili. I modelli di distribuzione cloud rappresentano inoltre circa il 59% dell’implementazione dell’infrastruttura dello spazio di lavoro aziendale a livello globale.

PROSPETTIVE REGIONALI

America del Nord

Il Nord America mantiene la posizione di leader nel mercato dell’end-user computing, supportato da un’infrastruttura IT aziendale avanzata, da una forte adozione del cloud e da un’implementazione diffusa del lavoro ibrido. La regione rappresenta oltre il 41% delle implementazioni di digital workspace aziendali. Gli Stati Uniti guidano l’adozione regionale, con oltre il 72% delle aziende che utilizzano ambienti di lavoro ibridi. Circa l'83% delle organizzazioni statunitensi di medie e grandi dimensioni implementa strumenti di gestione della sicurezza degli endpoint. Oltre il 61% delle imprese statunitensi ha aumentato gli investimenti nelle tecnologie del digital workspace, mentre il 57% ha adottato piattaforme di gestione unificata degli endpoint. La forte domanda da parte di BFSI, sanità, IT, governo e servizi professionali continua a rafforzare l’adozione regionale. L’adozione del cloud aziendale continua a rafforzare le prospettive regionali. Oltre il 68% delle aziende nordamericane utilizza applicazioni di lavoro basate su cloud, mentre circa il 65% ha implementato l’autenticazione a più fattori per l’accesso agli endpoint remoti. BFSI e il settore sanitario rappresentano collettivamente oltre il 48% delle implementazioni di gestione degli endpoint aziendali negli Stati Uniti a causa dei severi requisiti di sicurezza e conformità. Quasi il 53% delle organizzazioni sta inoltre aumentando l'adozione di infrastrutture desktop virtuali per fornire un accesso sicuro alle applicazioni aziendali.

Europa

 L’Europa rappresenta un importante mercato informatico per gli utenti finali a causa della crescente migrazione al cloud, dei severi requisiti di protezione dei dati e delle iniziative di modernizzazione aziendale. Oltre il 64% delle imprese europee ha adottato applicazioni per il posto di lavoro basate su cloud. Circa il 56% delle organizzazioni utilizza modelli di forza lavoro ibrida che richiedono un accesso sicuro agli endpoint. Circa il 51% ha ampliato le implementazioni di gestione unificata degli endpoint per migliorare la visibilità e la sicurezza dei dispositivi. Le istituzioni sanitarie e finanziarie europee stanno investendo molto nelle infrastrutture dello spazio di lavoro virtuale a causa dei requisiti normativi relativi ai dati sensibili. Quasi il 45% delle aziende sta implementando misure di sicurezza Zero Trust negli ambienti di accesso remoto. La crescente adozione di piattaforme di lavoro digitali e di tecnologie di sicurezza informatica continua a sostenere lo sviluppo del mercato regionale. Il mercato europeo sta inoltre beneficiando della crescente domanda di desktop virtuali e di amministrazione centralizzata del posto di lavoro. Oltre il 47% delle grandi imprese europee utilizza o valuta l'infrastruttura desktop virtuale per la distribuzione delle applicazioni e la gestione remota della forza lavoro. La sanità e il BFSI rimangono i principali settori di applicazione a causa dei requisiti di protezione dei dati sensibili. Circa il 49% degli istituti finanziari europei sta espandendo i controlli di sicurezza degli endpoint, mentre le organizzazioni sanitarie stanno aumentando l’adozione della gestione centralizzata dei dispositivi.

Asia-Pacifico

 L’Asia-Pacifico sta vivendo una rapida adozione dell’end-user computing grazie all’espansione delle imprese digitali, agli investimenti nelle infrastrutture cloud e alla crescente mobilità della forza lavoro. È stata registrata una crescita di oltre il 63% nell’implementazione della gestione degli endpoint cloud tra le imprese di medie dimensioni in tutta la regione. Circa il 58% delle organizzazioni sta aumentando gli investimenti in piattaforme di digital workspace per supportare i dipendenti distribuiti. India, Cina, Giappone, Corea del Sud e Australia sono i principali centri di adozione a causa dell’espansione delle industrie tecnologiche e della digitalizzazione aziendale. Circa il 52% delle imprese regionali sta implementando sistemi di gestione unificata degli endpoint, mentre quasi il 47% sta adottando tecnologie desktop virtuali. La crescente attività dei servizi IT e la crescente consapevolezza della sicurezza informatica stanno creando ulteriori opportunità per i fornitori di servizi informatici per gli utenti finali. India, Cina, Giappone, Corea del Sud e Australia rappresentano mercati importanti in tutta la regione. Oltre il 55% delle aziende tecnologiche nei principali mercati dell’Asia-Pacifico sta aumentando l’adozione di applicazioni di collaborazione e produttività basate sul cloud. Circa il 46% delle aziende sta rafforzando la sicurezza degli endpoint man mano che aumenta la connettività dei dispositivi dei dipendenti. L’India sta beneficiando della rapida espansione dei servizi IT e dei programmi di trasformazione digitale, mentre la Cina sta promuovendo l’infrastruttura cloud aziendale e la digitalizzazione del posto di lavoro. Il Giappone e la Corea del Sud stanno investendo nell’automazione avanzata, nelle tecnologie connesse per il luogo di lavoro e nelle operazioni IT abilitate all’intelligenza artificiale.

Medio Oriente e Africa

 La regione del Medio Oriente e dell’Africa sta gradualmente espandendo l’adozione dell’end-user computing attraverso la digitalizzazione aziendale, lo sviluppo dell’infrastruttura cloud e programmi di modernizzazione della tecnologia governativa. Oltre il 38% delle organizzazioni ha aumentato l’adozione del cloud sul posto di lavoro per supportare le operazioni distribuite. Circa il 41% delle aziende sta implementando sistemi di gestione centralizzata degli endpoint per rafforzare la sicurezza e migliorare l'amministrazione dei dispositivi. Le agenzie governative, le istituzioni finanziarie, le società di telecomunicazioni e le organizzazioni energetiche sono i principali utenti delle tecnologie dello spazio di lavoro digitale. Circa il 36% delle aziende sta adottando un'infrastruttura desktop virtuale per l'accesso sicuro alle applicazioni. Si prevede che crescenti investimenti in iniziative governative intelligenti, sicurezza informatica e infrastrutture cloud creeranno ulteriori opportunità per i fornitori di servizi informatici per gli utenti finali. Circa il 47% delle grandi organizzazioni nei principali mercati del Medio Oriente sta aumentando la spesa per le tecnologie del posto di lavoro digitale. Circa il 43% sta rafforzando la sicurezza degli endpoint e le capacità di gestione delle identità per proteggere gli utenti distribuiti e le applicazioni aziendali. In Africa, l’adozione del luogo di lavoro basato sul cloud è in aumento poiché le aziende cercano alternative scalabili all’infrastruttura IT tradizionale. Circa il 35% delle aziende sta adottando servizi endpoint gestiti per ridurre la complessità IT interna. Si prevede che crescenti investimenti in data center, cloud computing, sicurezza informatica e infrastrutture governative digitali creeranno ulteriori opportunità.

Quale regione domina il mercato dell’informatica per l’utente finale e perché?

Il Nord America domina il mercato dell’end-user computing grazie alla forte adozione del cloud, all’infrastruttura IT aziendale avanzata, all’elevata spesa per la sicurezza informatica e alla diffusa implementazione del lavoro ibrido. La regione rappresenta oltre il 41% delle implementazioni di digital workspace aziendali. Gli Stati Uniti guidano l’adozione regionale, con oltre il 72% delle aziende che utilizzano ambienti di lavoro ibridi e l’83% delle organizzazioni di medie e grandi dimensioni che implementano strumenti di gestione della sicurezza degli endpoint. La forte domanda da parte dei settori BFSI, sanitario, IT e governativo supporta ulteriormente la leadership del mercato regionale.

Le migliori aziende nel mercato dell'informatica per l'utente finale

• Microsoft
• Omnissa
• Sistemi Citrix
• Tecnologie Dell
• Servizi Web di Amazon
• Nutanix
• Lenovo
• Hewlett Packard Enterprise
• Sistemi Cisco
• IBM
• Fujitsu
• Tecnologia IGEL
• Paralleli
• GoogleNuvola
• Cappello Rosso
• Controllo su
• Software sul lago
• Liquidware
• Infosys
• Tecnologia Mahindra

Le due principali aziende nel mercato dell'informatica per l'utente finale

• Microsoft – Microsoft è un'azienda leader nel mercato dell'end-user computing, supportata dal suo spazio di lavoro cloud, dalla gestione degli endpoint, dal desktop virtuale, dalla produttività, dall'identità e dall'ecosistema di sicurezza informatica. La sua ampia base di clienti aziendali e le tecnologie integrate sul posto di lavoro rafforzano la sua posizione di mercato.
• Citrix – Citrix è uno dei principali operatori del mercato dell'end-user computing specializzato in desktop virtuali, distribuzione di applicazioni, accesso remoto sicuro e soluzioni per spazi di lavoro digitali. La sua forte presenza tra le grandi imprese, la BFSI, il settore sanitario e le organizzazioni governative supporta la sua posizione competitiva.

ANALISI E OPPORTUNITÀ DI INVESTIMENTO

L’attività di investimento nel mercato informatico degli utenti finali è in aumento poiché le aziende danno priorità alla migrazione al cloud, alla modernizzazione della sicurezza informatica, alla gestione del posto di lavoro basata sull’intelligenza artificiale e all’infrastruttura della forza lavoro ibrida. Oltre il 61% delle imprese ha aumentato la spesa per le tecnologie dello spazio di lavoro digitale, creando opportunità per fornitori di software, società di servizi gestiti, fornitori di sicurezza informatica e integratori di sistemi. Circa il 59% delle organizzazioni sta investendo in infrastrutture di lavoro basate sul cloud, mentre il 67% ha adottato l’analisi degli endpoint abilitata all’intelligenza artificiale. Gli investitori si rivolgono sempre più alle aziende che offrono gestione integrata degli endpoint, monitoraggio dell’esperienza digitale dei dipendenti, infrastruttura desktop virtuale e supporto IT automatizzato. L’automazione del posto di lavoro basata sull’intelligenza artificiale rappresenta un’area di investimento particolarmente interessante. Quasi il 59% delle aziende sta implementando sistemi di manutenzione predittiva per ambienti endpoint, mentre circa il 44% ha ridotto i carichi di lavoro del service desk attraverso tecnologie di supporto automatizzato. Stanno emergendo opportunità di investimento anche nella sicurezza zero-trust, nelle tecnologie browser sicure, nella gestione delle identità e nel rilevamento delle minacce agli endpoint. Oltre il 65% delle organizzazioni ha implementato l’autenticazione a più fattori per l’accesso agli endpoint remoti, dimostrando una forte domanda di tecnologie sicure per la forza lavoro. I fornitori in grado di combinare la gestione degli endpoint con la sicurezza informatica e l’automazione dell’intelligenza artificiale possono catturare la crescente spesa tecnologica aziendale.

I servizi gestiti presentano inoltre notevoli opportunità di investimento perché le aziende necessitano sempre più di monitoraggio continuo degli endpoint e supporto tecnico. Oltre il 63% delle organizzazioni esternalizza parte delle attività di gestione degli endpoint, mentre circa il 67% mantiene il monitoraggio continuo degli endpoint. L'integrazione dei sistemi rappresenta un'altra area interessante perché il 48% delle aziende richiede l'integrazione tra piattaforme endpoint e sistemi di gestione delle identità. Gli investimenti nelle capacità di integrazione possono aiutare le organizzazioni a connettere l’infrastruttura legacy con i moderni spazi di lavoro cloud, riducendo la complessità operativa e migliorando la sicurezza.

SVILUPPO DI NUOVI PRODOTTI

Lo sviluppo di nuovi prodotti nel mercato informatico degli utenti finali è sempre più incentrato su intelligenza artificiale, automazione, architettura nativa del cloud, sicurezza informatica ed esperienza digitale dei dipendenti. Quasi il 52% dei fornitori di tecnologia aziendale ha introdotto funzionalità di spazio di lavoro digitale integrate con l’intelligenza artificiale. Le nuove piattaforme incorporano sempre più diagnostica automatizzata degli endpoint, analisi predittiva delle prestazioni, service desk intelligenti e supporto personalizzato per i dipendenti. Circa il 58% delle aziende sta adottando analisi basate sull’intelligenza artificiale per la manutenzione predittiva e la risoluzione automatizzata dei problemi, incoraggiando i fornitori a sviluppare prodotti in grado di identificare i problemi degli endpoint prima che incidano sulla produttività dei dipendenti. Le piattaforme desktop virtuali native del cloud sono un’altra importante area di sviluppo prodotto. Oltre il 69% delle organizzazioni ha implementato o valutato l'infrastruttura desktop virtuale per l'accesso sicuro alle applicazioni. I fornitori stanno sviluppando ambienti di lavoro virtuali leggeri che possono funzionare su laptop, tablet, smartphone e dispositivi thin client. I controlli di accesso Zero Trust sono sempre più integrati direttamente nelle piattaforme di lavoro, mentre vengono sviluppate tecnologie browser sicure per proteggere le applicazioni aziendali senza richiedere il controllo completo dei dispositivi.

Anche i prodotti di gestione unificata degli endpoint si stanno evolvendo per supportare ecosistemi di dispositivi sempre più diversificati. Oltre il 64% delle aziende gestisce più categorie di endpoint, creando domanda per piattaforme in grado di controllare laptop, smartphone, tablet, desktop virtuali e dispositivi connessi sul posto di lavoro attraverso interfacce centralizzate. Nuovi prodotti integrano l'applicazione automatizzata delle policy, il monitoraggio della conformità, l'implementazione delle applicazioni, la risoluzione dei problemi in remoto e l'analisi della sicurezza. Le raccomandazioni basate sull’intelligenza artificiale aiutano ulteriormente gli amministratori a identificare i problemi di prestazioni e a dare priorità alla riparazione degli endpoint.

Cinque sviluppi recenti nel mercato dell'informatica per l'utente finale

Gennaio 2026 – Microsoft espande le funzionalità di end-user computing e cloud workspace abilitati all’intelligenza artificiale

Microsoft ha rafforzato il proprio ecosistema di ambienti di lavoro aziendali migliorando la produttività assistita dall'intelligenza artificiale, i PC cloud, la gestione degli endpoint e le funzionalità di sicurezza. L'azienda ha continuato a integrare l'automazione intelligente nelle applicazioni sul posto di lavoro per supportare i dipendenti distribuiti e gli amministratori IT. L'ecosistema informatico degli utenti finali di Microsoft si rivolge a 4 aree principali, tra cui la gestione dei dispositivi, la distribuzione delle applicazioni, la sicurezza dell'identità e la produttività dei dipendenti. Questi sviluppi supportano le organizzazioni che gestiscono la forza lavoro ibrida su laptop, desktop, tablet e ambienti virtuali basati su cloud.

Marzo 2026 – Omnissa migliora la gestione dello spazio di lavoro digitale basata sull’intelligenza artificiale

 Omnissa ha ampliato la propria piattaforma di digital workspace con analisi più potenti basate sull'intelligenza artificiale, gestione unificata degli endpoint, infrastruttura desktop virtuale e funzionalità di esperienza digitale dei dipendenti. L'azienda si è concentrata sull'aiutare le aziende a gestire più categorie di endpoint attraverso l'amministrazione centralizzata e il monitoraggio automatizzato. La piattaforma di Omnissa supporta 5 funzioni chiave sul posto di lavoro, tra cui gestione degli endpoint, applicazioni virtuali, virtualizzazione desktop, monitoraggio dell'esperienza dei dipendenti e sicurezza. Lo sviluppo rafforza le capacità aziendali per la gestione dei dipendenti distribuiti, migliorando al contempo le prestazioni dei dispositivi e la reattività dei servizi IT.

Aprile 2026 – Nutanix rafforza le soluzioni di cloud ibrido e di end-user computing

 Nutanix ha ampliato il proprio portafoglio di prodotti informatici per gli utenti finali attraverso l'infrastruttura desktop virtuale, la gestione del cloud ibrido e le funzionalità di distribuzione delle applicazioni. Le sue soluzioni supportano le implementazioni aziendali in ambienti di lavoro fisici e virtuali, consentendo al tempo stesso l'amministrazione centralizzata dell'infrastruttura. Nutanix mantiene integrazioni con 3 principali ecosistemi EUC, tra cui Microsoft, Citrix e Omnissa. Il continuo sviluppo da parte dell’azienda di infrastrutture di lavoro cloud ibride si rivolge alle organizzazioni che cercano una virtualizzazione desktop semplificata, accessibilità delle applicazioni, gestione del carico di lavoro e sicurezza informatica dei dipendenti in sedi distribuite.

Giugno 2026 – Citrix migliora la distribuzione sicura di applicazioni e desktop virtuali

 Citrix ha continuato a migliorare le tecnologie sicure per gli spazi di lavoro digitali migliorando l'infrastruttura desktop virtuale, la distribuzione delle applicazioni, l'accesso remoto e la gestione degli spazi di lavoro basati su cloud. L'azienda si è concentrata sulla fornitura di accesso centralizzato alle applicazioni aziendali su più dispositivi endpoint, rafforzando al contempo la sicurezza per i dipendenti ibridi. Le tecnologie Citrix supportano 4 principali requisiti di implementazione, tra cuivirtualizzazione delle applicazioni, virtualizzazione desktop, accesso remoto sicuro e gestione centralizzata dello spazio di lavoro. Questi sviluppi sono particolarmente rilevanti per BFSI, sanità, governo e grandi imprese che gestiscono applicazioni sensibili.

Luglio 2026 – Dell Technologies espande gli endpoint aziendali e l'infrastruttura di lavoro ibrida

 Dell Technologies ha rafforzato il proprio ecosistema informatico per gli utenti finali attraverso PC aziendali, dispositivi endpoint, infrastrutture, servizi per il ciclo di vita e soluzioni di lavoro ibrido. L'azienda ha continuato a sviluppare un'infrastruttura sul posto di lavoro progettata per supportare la gestione centralizzata dei dispositivi e proteggere l'accesso dei dipendenti in ambienti distribuiti. Il portafoglio di soluzioni informatiche aziendali di Dell copre 5 principali categorie di endpoint, tra cui desktop, laptop, workstation, thin client e dispositivi mobili per ambienti di lavoro. Questi sviluppi supportano le organizzazioni che cercano hardware integrato, infrastruttura, sicurezza e gestione del ciclo di vita per ambienti informatici aziendali sempre più complessi.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il rapporto sul mercato dell’end-user computing fornisce un’analisi completa dell’adozione dello spazio di lavoro digitale aziendale, della gestione degli endpoint, dell’infrastruttura desktop virtuale, delle piattaforme dello spazio di lavoro cloud, dei servizi gestiti, della sicurezza informatica e delle tecnologie sul posto di lavoro abilitate all’intelligenza artificiale. Lo studio valuta la segmentazione del mercato per tipologia, tra cui consulenza, supporto e manutenzione, formazione e istruzione, integrazione di sistemi e servizi gestiti. L'analisi delle applicazioni copre BFSI, IT e telecomunicazioni, sanità, vendita al dettaglio, produzione, governo e altri settori aziendali. Il rapporto valuta anche l'adozione regionale in Nord America, Europa, Asia-Pacifico, America Latina, Medio Oriente e Africa. Oltre il 41% delle implementazioni di digital workspace aziendali sono concentrate nel Nord America, mentre l’Asia-Pacifico dimostra una forte espansione nell’adozione della gestione degli endpoint cloud.

Il rapporto esamina i principali fattori trainanti del mercato, i vincoli, le opportunità, le sfide, gli sviluppi tecnologici, i modelli di investimento, le strategie competitive e lo sviluppo di nuovi prodotti. Lo studio analizza ulteriormente l’adozione da parte delle imprese della gestione unificata degli endpoint, dell’analisi basata sull’intelligenza artificiale, dei desktop virtuali, della sicurezza zero-trust, dei browser sicuri, dell’autenticazione a più fattori e delle piattaforme digitali per l’esperienza dei dipendenti. Oltre il 65% delle aziende utilizza l’autenticazione a più fattori per l’accesso agli endpoint remoti, mentre il 67% ha adottato l’analisi degli endpoint abilitata all’intelligenza artificiale. Questi fattori forniscono una comprensione dettagliata dell'evoluzione dei requisiti informatici sul posto di lavoro aziendale e dei modelli di adozione della tecnologia.